Política de privacidad

JS Importaciones es el nombre comercial con el que vende Joaquin Emanuel Leites Ruiz Diaz, titular del emprendimiento. Sitio web: https://jsimportacionesuy.com. Correo de atención al consumidor y privacidad: ventas@jsimportacionesuy.com.

Podés escribir a ventas@jsimportacionesuy.com o utilizar el formulario de contacto.

Esta política se enmarca en la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y sus normas reglamentarias.

• Datos de cuenta y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y datos de acceso.
• Información de compra: productos, variantes, direcciones, datos de facturación, documento fiscal cuando corresponda y estado del pago. Si enviás un comprobante, recibimos ese archivo.
• Consultas: los datos y el mensaje que escribís en Contacto.
• Suscripciones: correo, fecha y versión del consentimiento a novedades.
• Información técnica necesaria para seguridad y funcionamiento: sesión, accesos, registros de errores y preferencias que vos elegís.

Los campos obligatorios permiten completar la operación solicitada; si faltan o son incorrectos, puede no ser posible identificarte, responder o entregar el pedido. Los datos opcionales y la suscripción comercial no son condición para comprar. No incluyas información sensible o de terceros que no sea necesaria.

Usamos los datos necesarios para gestionar la cuenta y el pedido, coordinar la entrega, atender consultas, prevenir usos indebidos y cumplir las obligaciones aplicables. Ese tratamiento responde a la relación que solicitás mantener con la tienda y, cuando corresponde, a deberes legales.

Las novedades comerciales requieren tu consentimiento específico. Podés retirarlo sin afectar la compra ni el tratamiento necesario para atender pedidos o cumplir obligaciones. Navegar o aceptar las condiciones de compra no te suscribe automáticamente.

Si elegís Continuar con Google cuando esté habilitado, Google verifica tu identidad y nos entrega un identificador de cuenta, tu correo verificado y datos básicos del perfil, como nombre y foto. Usamos esa información para crear o identificar tu cuenta de la tienda. No recibimos tu contraseña de Google ni pedimos acceso a Gmail, contactos o Drive. El proveedor tiene su propia política de privacidad.

Para operar la tienda trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y sólo para estas finalidades: Arlevix, que provee la plataforma de la tienda; Hetzner, que aloja el servidor; Cloudflare, que distribuye el sitio y lo protege de ataques; Backblaze, que guarda copias de respaldo cifradas; Sentry, que registra errores técnicos; Mercado Pago, que procesa los pagos con tarjeta y otros medios que ofrece; los bancos, cuando pagás por transferencia; y la agencia de envíos que elijas (DAC, Núñez o Turismar), que recibe tu nombre, dirección y teléfono para entregar el pedido. Los correos de la tienda se envían desde nuestro propio servidor.

Si se ofrece un buscador de direcciones de Google o un mapa de un proveedor externo, usarlo puede comunicar la dirección consultada, tu IP y datos del navegador a ese proveedor. Revisá sus condiciones antes de usarlo. Los enlaces a redes sociales o proveedores de pago llevan a servicios con sus propias políticas.

El servidor de la tienda está en Alemania (Unión Europea). Cloudflare, Backblaze, Sentry y Google son empresas con sede en Estados Unidos y pueden tratar datos fuera de Uruguay, con las garantías que ofrecen en sus condiciones de servicio.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa o hasta que pidas su supresión. Los datos de los pedidos y los comprobantes de pago se conservan mientras sean necesarios para atender la compra, posibles reclamos y las obligaciones legales que correspondan. Las consultas de contacto se conservan mientras sean necesarias para responderlas. Las copias de respaldo se renuevan periódicamente.

Los accesos se restringen según su función y se aplican medidas para proteger sesiones y operaciones. Eliminar una cookie no elimina una cuenta ni un pedido: para solicitar la eliminación de datos, usá los canales indicados a continuación.

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión cuando corresponda, y retirar el consentimiento a comunicaciones comerciales. Podés escribir a ventas@jsimportacionesuy.com o utilizar el formulario de contacto. Indicá qué derecho querés ejercer y un medio para responder; sólo se pedirá la información proporcionada y necesaria para verificar tu identidad.

Las solicitudes de acceso y de rectificación, actualización, inclusión o supresión tienen los plazos de cinco días hábiles previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley 18.331. Si corresponde conservar información por una obligación legal o existe una razón fundada para no acceder, debe explicarse la respuesta.

Si no recibís respuesta o considerás vulnerados tus derechos, podés consultar o reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Consultá la Política de cookies para conocer qué se guarda en tu dispositivo y cómo administrarlo. La fecha de revisión permite identificar esta versión. Si se incorpora una finalidad nueva que necesita consentimiento, no se da por aceptada por el simple uso continuado del sitio.